我校在3月29日和5月4日，分别开展两期校长接待日，我系4名学生代表出席会议，将我系收集的学生建议向学院各职能部门反馈，并记录其他系部问题及回复，现将问题解答汇总如下：

校园生活

1、能否加强对同学们的安全保卫？

回答：保卫部老师表示学校安全教育开展不容松懈，已经在大一学习通中开展12个学时的安全教育，大二至大四每学期三课进行安全教育，希望同学们在安全演练中提出自己的意见。学校周边属于城乡结合部，人员成分复杂，人脸识别系统设立可以甄别外来人员与在校学生，尽可能保障老师同学们的安全。学校充分考虑了人流量大拥堵的问题，建设了天桥，希望同学们多走天桥，尽量避免交通安全事故。

2、同学反映校园网络经常信号不好。

回答：校园网络总出口为32.5Gb，在省内高校排前三，人均1.8Mb，是全国平均水平的三倍，全国一流高校平均水平为1.78Mb，我们校园网在全国高校水平中处于优势地位，希望同学们发现问题之后及时通过企业微信或者别的渠道反映。

3、宿舍经常跳闸。

回答：宿舍内用电功率800w，如果宿舍内有多台大功率电器（笔记本电脑等）尽量将使用时间错峰确保安全。

4、宿舍内洗衣机定时清洗。

回答：洗衣机会按规定都定时清洗，若同学们发现有洗衣机出现未按规定定时清洗的情况，可以直接与楼管阿姨反应。

5、同学们在宿舍遇到设备损坏，或其他突发不合理情况。

回答：同学们在遇到宿舍设施损坏的情况时，建议及时联系楼管阿姨，楼管阿姨会及时上报解决。

6、宿舍洗澡，喝水，吹风机，洗衣机收费较高，且需要下载的APP过多，希望可以集中使用一个APP。

回答：学校APP由于开放时间先后存在差异，故负责的是不同的运营商，学校会积极调整尽量整合APP的使用；针对饮水机收费较高的问题，现已将原来的按时间收费改为按流水量收费，如仍出现收费过高的问题，可以向楼姨反应（具体到几层哪个饮水机），工作人员会在三日之内进行调试。

7、公寓洗澡水水温不可调，有时很冷有时很烫，且水压也不稳定。

回答：学校已经向负责浴室建设的运营商反映，将会在暑假期间对浴室进行改造，接入冷水，以便调节水温。

8、能否加强对饭菜质量的监管，红叶餐厅卫生改善？

回答：学校高度重视食品安全问题，学校各个食堂对每种饭菜有48小时留样，若吃后出现不适或发现食品安全问题，建议直接与食堂当天值班人员反馈，或直接电话联系食堂经理，后续也会加强对食堂卫生的监督。

9、女生饭比男生饭少。

回答：若发现食堂打饭没打到正常量或者想吃的多一些，可以要求打饭人员多加些米/菜（不收费）。有其他食堂相关问题都可以通过及时反馈给食堂经理来解决。

10、餐厅仍存在收费乱象，分量不足且价格越来越贵。

回答：如在就餐过程中发现饭菜中有异物的情况，可以联系各餐厅的经理协调解决问题（餐厅门口处）；针对分量不足的问题，可以向打饭的工作人员提出免费加面或加米；针对乱收费的问题，每个窗口上方会对菜品明码标价，如有差价，也可直接向餐厅经理反映。

11、教学楼饮水机能否增加常温水？

回答：教学楼饮水机全部更换为热水是为了让更多的同学们可以喝上热水，目前可以满足30名同学的热水需求。常温水需要等待后续学校设备更换或者同学们普遍需求的变化。

12、请销假流程繁琐。

回答：学生处老师表示随意请假现象普遍，需要仔细核实情况，学生手册有详细规定，同学们应该更多精力投入学习，减少请假数量。

教学考试

1、实验室实验仪器老化。

回答：学校会定期对老旧设备进行维修更换，若同学们在使用过程中发现设备出现问题，可以直接找到各教学楼值班室值班老师进行反馈。

2、主辅楼插座老化。

回答：正在进行排查，如果遇到严重老化设备请及时报到1楼值班室

3、图书馆约时间不合理。

回答：图书馆老师表示图书馆座位预约问题已经沟通并解决，电子阅览室插座大都存在老化，会尽快解决。但馆长也提醒各位同学，不允许在图书馆任何地方抽烟。离馆必须要将自己的任何东西同时带离

4、西区建议开放自习室。

回答：因为西区目前房间紧张，暂时没有合适的地方适合开放作为自习室

5、取消周二下午第二节不能申请教室。

回答：因为周二下午第二节是全校各位老师开会时间，无法保证申请教室的指导老师对教室的合理使用进行监督，故周二下午第二节课一般不开放申请教室。另外提醒同学们申请教室一定要进行合理使用。

6、小语种没有专门的开课。

回答：存在的小语种虽然人数少仍可以开班，可以外聘教师进行教学，但由于时间问题安排到周六周日，会尽量放在周一到周五。

7、学习通无法查看创新学分。

回答：后续会进行学习通相应的系统更新。

8、建议部分教材更换成与考研相关的主流教材。

回答：学校教务部会与老师积极协商，在条件允许的情况下，更换部分公共课的主流考研教材。

9、四六级报名设置优先级。

回答：四六级考试报名会尽可能增加考生人数和考生教室，会保证所有符合要求的人都可以报名。目前优先满足高年级同学们的需求，若高年级报完名后有名额空缺则会分给大一同学们报名。另提醒同学们珍惜每一次报名机会，报名后务必积极备考并参加考试，以免浪费名额并影响后续报名。

文体活动

1、能否让同学们了解哪些是学校的官方媒体？

回答：党委宣传部老师表示会将官方媒体整合在一起，可以通过关注太原工业学院公众号进行查看。

2、器材室体育器材损坏。

回答：在排查后会进行及时修复

3、文体中心开放时间不合理。

回答：体育系老师表示已经尽最大努力开放，若还有什么建议欢迎提出。

4、工体辅导预约困难，出现贩卖情况。

回答：体育系正在与教务部进行协商，尽可能不与理论课产生时间冲突。另希望学生们积极在学期初工体辅导，不要全部在学期末进行报名，避免报名拥堵。

5、体育打卡每学期需要进行的次数是否太多？

回答：体育系老师表示锻炼打卡是为了满足国家对大学生强身健体的要求，必须保证出勤数，全国各高校打卡次数基本都差不多。

6、学校篮球场晚上灯光过暗，存在安全隐患。

回答：学校预计会在2号篮球场和3号篮球场的位置安装高杆射灯，目前正在进行项目估算，预计在项目款到账后进行修建。

7、室内篮球场地不开放。

回答：因为文体馆作为羽毛球唯一的授课场地，所以需要优先对羽毛球场地进行开放（两者不可同时开放），并且室外篮球场也能基本满足使用需求；文体馆的开馆时间为每周一至周五下午16：00-18：00，晚19：00-21：00。

校长接待日每月月末的周五开展，同学如有希望反馈的问题请及时向班主任老师或系内反馈，汇总后统一反馈学院，诉求反馈邮箱：JJYGLXFTW@163.com，电话：0351-3566041。

学院其他反馈渠道：

图书馆：

各层管理员/410

网络信息安全中心：

Z09077-校园E卡通相关问题

Z09075-网络、运维相关问题

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